180 Tage-Testphase

1. Gegenstand der Testphase

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, unser Haaröl für Männer im Rahmen einer freiwilligen 180-tägigen Testphase zu testen. Sollten Sie nach Ablauf dieser Phase keine zufriedenstellende Verbesserung der Haarqualität feststellen, können Sie unter den nachstehenden Bedingungen eine Rückerstattung des Kaufpreises beantragen. Diese Testphase lässt Ihr gesetzliches Widerrufsrecht (§ 355 BGB) unberührt, über das Sie separat belehrt werden.

2. Teilnahmebedingungen

Um an der 180-Tage-Testphase teilzunehmen, verpflichten Sie sich, die folgenden Anforderungen zu erfüllen:

  • Dokumentation durch Fotos: Sie müssen Vorher-Nachher-Bilder sowie mindestens drei weitere Dokumentationsbilder (z. B. nach 60, 120 und 180 Tagen) anfertigen, um den Fortschritt nachzuvollziehen. Die Bilder sollten klar, gut beleuchtet und aus ähnlichen Perspektiven aufgenommen sein. 

  • Regelmäßige Anwendung: Das Haaröl muss gemäß den beiliegenden Anwendungshinweisen regelmäßig und korrekt verwendet werden.

  • Nachweis der Ergebnisse: Ein Anspruch auf Rückerstattung besteht nur, wenn Sie nachweisen können, dass keines der folgenden Ergebnisse eingetreten ist:

    • Dichter wirkendes Haar

    • Reduzierter Haarausfall

    • Gesünder aussehendes Haar

    • Weniger Spliss

    • Schnelleres Haarwachstum

    • Kräftigeres Haar

    • Verbesserter Haaransatz

    • Glänzendes oder geschmeidigeres Haar

    • Reduzierte trockene Haare oder Schuppen

    • Verbesserte Haarstruktur oder Kopfhautgesundheit

  • Die Bewertung erfolgt anhand objektiver Kriterien durch unser Team. Wir vergleichen die eingereichten Unterlagen (Fotos oder Beschreibungen) auf sichtbare Veränderungen. Eine detaillierte Beschreibung des Bewertungsprozesses erhalten Sie auf Anfrage.

3. Rückerstattungsantrag

  • Zeitraum für die Antragstellung: Ein Antrag auf Rückerstattung kann frühestens nach Ablauf der 180-tägigen Testphase und spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Ende der Testphase gestellt werden (zwischen Tag 181 und Tag 194 nach Kauf).

  • Verfahren: Der Rückerstattungsantrag muss schriftlich (per E-Mail per Post) unter Angabe Ihrer Bestellnummer und Beifügung der erforderlichen Dokumentationsbilder oder einer schriftlichen Beschreibung eingereicht werden. Wir prüfen Ihren Antrag innerhalb von 14 Tagen und kontaktieren Sie bei Rückfragen.

  • Rückerstattung: Sofern die Voraussetzungen erfüllt sind und keine zufriedenstellende Verbesserung nachweisbar ist, erstatten wir Ihnen den vollen Kaufpreis (ohne Versandkosten) innerhalb von 30 Tagen nach Prüfung Ihres Antrags.

  • Kauf einer Flasche: Die Testphase gilt ausschließlich für Käufer, die eine Flasche unseres Haaröls erworben haben. Der Kauf mehrerer Flaschen oder anderer Produktvarianten ist von der Testphase ausgeschlossen.

4. Datenschutz

Die eingereichten Fotos oder Beschreibungen werden ausschließlich zur Prüfung Ihres Rückerstattungsantrags verwendet. Wir verarbeiten Ihre Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Mit der Teilnahme an der Testphase willigen Sie in die Verarbeitung Ihrer Daten ein. Die Daten werden nach Abschluss des Verfahrens gelöscht. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung unter [Link zur Datenschutzerklärung].

5. Ausschlüsse

Ein Anspruch auf Rückerstattung besteht nicht, wenn:

  • Die Dokumentation (Fotos oder Beschreibungen) unvollständig oder unklar ist und keine Beurteilung zulässt.

  • Das Haaröl nicht gemäß den Anwendungshinweisen verwendet wurde.

  • Äußere Einflüsse (z. B. medizinische Behandlungen oder andere Haarprodukte), die die Ergebnisse beeinflusst haben könnten, ohne dass dies von Ihnen angegeben wurde.

  • Der Rückerstattungsantrag außerhalb der oben genannten Frist gestellt wird.

6. Sonstiges

  • Ihr gesetzliches Widerrufsrecht bleibt von dieser Testphase unberührt. Sie können den Kaufvertrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen widerrufen. Weitere Informationen finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.

  • Wir behalten uns das Recht vor, die Bedingungen der Testphase zu ändern, wobei dies keine Auswirkungen auf bereits begonnene Testphasen hat.

  • Bei Fragen zur Testphase oder zum Rückerstattungsverfahren kontaktieren Sie uns.

Mit der Teilnahme an der 180-Tage-Testphase erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.